Komplain

Tertipu Marketing Apartemen East Coast

KonsPro (27/02) SURABAYA - PADA  tanggal 23 Mei 2010 silam saya mengajukan KPA Apartemen East Coast Pakuwon City Tower Saphire unit 10-29 karena Samuel Limowa, staf Marketing Apartemen East Coast Pakuwon City menyatakan bahwa KPA tersebut berhasil dan sudah disetujui pihak bank.

Untuk meyakinkan saya, Samuel mengatakan apabila tidak berhasil uang muka bisa dikembalikan. Saya pun membayar Rp 5 juta sebagai tanda jadi. Namun kenyataannya KPA tersebut tidak berhasil, dan uang Rp 5 juta saya tidak kembali, sementara Samuel juga menghilang.

 

Kecewa Dengan Pelayanan KPR OCBC NISP

KonsPro (25/02) - SAYA  adalah Ananto Krisna wardhana customer Bank NISP BSD Jl. Pahlwan Seribu sejak tahun 2003, jujur saya menjadi nasabah Bank ini karena saya menggunakan fasilitas KPR melalui Bank NISP.

Sejak awal saya sebagai nasabah mengalami kesulitan jika ingin mengetahui Outstanding Balance Hutang KPR saya, alasan klasik yang saya dapatkan adalah marketing tidak ada sedang keluar.Terkadang Customer Service dapat membantu dan cukup sering juga yang mengatakan mereka tidak bisa membantu.

 

Hotel IBIS Slipi Tidak Profesional

KonsPro (25/02) - PADA  tanggal 22 Februari 2011 malam saya akan menginap di Hotel Ibis Slipi dengan membawa voucher dari sebuah agen perjalanan. Saat check in saya menyerahkan voucher tersebut kepada Customer Service (CS). CS melakukan sesuatu seperti biasa (verifikasi), beberapa saat kemudian dia mengembalikan voucher kepada saya.

CS menyatakan bahwa Voucher saya sudah di"cancel" dan malam ini sudah tidak ada kamar. Padahal vocher tersebut berstatus "Valid". Saya kemudian minta penjelasan kepadanya, dia bilang kalau vocher saya di-cancel oleh sistem dan tetap tidak ada solusi.

 
 

Apartemen Season City Mengecewakan

 

KonsPro (23/02) JAKARTA - SAYA  salah satu pembeli unit apartemen Season City merasa super kecewa. Mulai dari concept tidak sesuai janji, keterlambatan serah terima December 2008 sampai detik ini tidak kunjung ada dan PR (public relation)Season City yang banyak bohongnya.

Janji serah terima sejak November 2010 sampai sekarang February 2011 tidak ada kepastian. Tidak ada niat baik untuk menghubungi saya sebagai customer untuk memberikan info yg benar tetapi harus kita berinisiatif menghubungi dan di tipu pula.

 

 

Sulitnya Berurusan Dengan KPR NISP

KonsPro (23/02) - SAYA  adalah ananto krisna wardhana customer Bank NISP BSD Jl. Pahlwan Seribu sejak tahun 2003, jujur saya menjadi nasabah Bank ini karena saya menggunakan fasilitas KPR melalui Bank NISP. Sejak awal saya sebagai nasabah mengalami kesulitan jika ingin mengetahui Outstanding Balance Hutang KPR saya, alasan klasik yang saya dapatkan adalah marketing tidak ada sedang keluar.

Terkadang Customer Service dapat membantu dan cukup sering juga yang mengatakan mereka tidak bisa membantu. Kekesalan saya memuncak ketika saya dan istri saya datang ke Bank NISP pada tanggal 16 Februari 2011 untuk keperluan : 1. Print mutasi buku tabungan 2. Meminta data Outstanding Balance Hutang KPR dan 3. Menanyakan kemungkinan KPR saya untuk dilakukan Top Up.

 
 

Menunggu Kejelasan Manajemen Gading Nias Residence

 

KonsPro (22/02) JAKARTA - SAYA salah satu pemilik unit apartemen Gading Nias tower Alamanda dan ingin menjual ke pihak lain. Tapi dari pihak Gading Nias tidak diperbolehkan balik nama dengan alasan sudah Lunas. Apabila belum lunas diperbolehkan. Sedangkan di Kalibata Residence (sama-sama Podomoro) balik nama diperbolehkan meskipun sudah lunas dengan membayar biaya balik nama sebesar Rp. 4 juta.

Saya tidak masalah dengan biaya balik nama ini, yang saya herankan kesimpang siuran informasi dari gading Nias. Dulu sewaktu saya beli, sales-salesnya menginformasikan kalau kredit tidak bisa balik nama, tetapi kalau cash bertahap bisa. Dengan pertimbangan tersebut saya berusaha untuk membeli dengan cash bertahap, tapi sekarang kondisi lain.

 

ISS Parking Depok Town Square Tidak Transparan

KonsPro (20/02) - PADA hari kamis tanggal 17 Februari 2011, saya pergi ke Depok Town Square (detos) saat itu saya naik sepeda motor. Sesampainya di loket parkir motor, Saya menemui keanehan pengelola parkir ini dalam hal ini pengelolanya yaitu ISS Parking.

Keanehan pertama pelang tarif parkir tidak dicantumkan (pelang tarif dicoret). Hal ini membuat konsumen bingung berapa tarif parkir yg dikenakan per jamnya.

 
 

halaman 9 dari 13

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomlaVision.Com

Advertorial

Topik :
Real Estate
Promosikan Iklan anda dengang text Ads di konsumenproperti.com.

Perumahan Indah
Perumahan Indah dengan taman yang mempesona

Ads by KonsumenProperti

Home | Liputan Khusus | Konsultasi | Komplain | Residensial | Komersial | Bisnis terkait | Infrastruktur
Pembiayaan | Figur | Sengketa | Kolom | Tips | Redaksi | Regulasi | Editorial | Iklan Kolom| Umum | Advertorial